返回首页

网站导航

帮助中心

常见问题 >  > 

常见问题
搜索
请输入问题关键词,如订单

河币规则

河币是河姆渡平台设置的一种虚拟币,河币可用于抵扣货款或礼品兑换。
河币专属于河姆渡平台,不支持提现或转账,可累积获取。

河币获取

◆任意会员在【超级河币馆】活动中采购商品,即可获得多倍河币;
◆参与平台组织的河币赠送类活动获得河币,具体以活动规则为准。

河币使用

B2B商城采购抵扣货款
采购商品进行结算时,依照结算页面提示,将想要支付的河币数额填写在“您本次想要支付的河币”栏中并确认,订单总额即会自动抵扣掉相应金额(100河币对应1人民币)。

河币商城兑换礼品
河币商城是河姆渡平台针对所有会员开设的福利专馆,主要以家用商品为主,如:手机、电脑等数码类电子产品,该商城仅支持河币兑换,不支持现金购买。

河币查看

◆登陆河姆渡平台,进入【会员中心】,选择【我的河币】即可查看河币余额及使用明细。


河币有效期说明

◆每年的2月28日为河币结算日,届时将会对获得时间超过1年的河币做失效处理。 例:2023年1月获得的河币,在2024年2月28日失效;2023年3月获得的河币,在2025年2月28日失效。

河币减扣

商品退换货
◆当您申请商品退货时,需扣除从该商品采购中所获得的河币(未赠送的,不扣除);
◆账户中河币余额不足时,则从退款金额中扣除相应金额(按照100河币=1元人民币折算);
◆如订单参与多倍河币类活动,将依照活动规则扣除相应数值的河币,其它赠河币类活动依照实际情况办理。

特别说明

◆以上内容由上海河姆渡实业发展有限公司提供。
◆河姆渡有权单方面变更河币管理规则,变更后的河币管理规则在河姆渡官方渠道(官网、官方公众号、河姆渡APP)公布后,立即生效。