刚过去的国庆假期，小编的朋友圈一半回老家一半在旅游，没冒泡被忽略的估计是在家补觉，明明有7天的长假飞到浪漫的土耳其和巴黎……如果时间距离和金钱还是阻挡了你潇洒的步伐，不妨跟随河姆渡小编的视角，去探索我们习以为常却毫不简单的那些“智慧化”场景。
　　
　　第3站：智慧景区
　　
　　智慧景区是什么？100个游客有100种答案。但从游客个体来说，他一定希望有这样的体验：不用事前焦头烂额地找攻略指导，不再为路痴而迷茫，无需挤在景区看“人头”……这正是智慧景区追求的核心价值——让旅游变得更简单、舒畅。
　　
　　智慧景区：不靠颜值，靠智慧
　　
　　智慧景区是通过物联网、无线技术、定位和监控技术，实现信息的传递和实时交换，让游客的旅游过程更顺畅，提升旅游的舒适度和满意度，为游客带来更好的旅游安全保障和旅游品质保障。例如，高德地图与乌镇、古北水镇两景区合作，上线“智慧景区”服务，以解决游客在景区容易遇到的迷路、拥堵、排队、信息滞后等问题。
　　现在，智慧景区的建设，已经成为不可阻挡的时代潮流。其建设规划方案，可登录河姆渡解决方案馆下载，也可从管理及服务两方面进行规划。
　　
　　景区管理
　　
　　一、云数据中心
　　
　　景区云数据中心为各项业务应用系统的建设和运用提供数据支撑。实现对信息化基础、服务以及管理所涉及到的系统进行数据和业务内容的管理。为智慧景区的运行监测、公共服务和旅游营销等提供数据服务。
　　二、综合管控平台
　　
　　综合管控平台集成控制景区所有系统。所有资源“一张图”管理；所有设备“一张图”监控；所有事件“一张图”显示，集监测、控制、维护、安保、应急、巡检和管理功能于一体。
　　
　　三、应急指挥调度中心
　　
　　应具备对人员、车辆的指挥调度以及对应急资源的组织、协调、管理和控制等功能。能对监控终端进行控制，获取旅游综合信息和发布旅游资讯信息。
　　
　　四、景区资源管理
　　
　　能应用现代化的科学手段形成一套规范的体系。并包含商业资源部署、商铺经营、经营监管、合同管理、物业规范等内容。能对景区内的各类遗产资源、文物资源、建筑景观、博物馆收藏等景观资源运用现代化科学管理手段进行信息化与数字化监测、监控、记录、记载、保护、保存、修缮、维护等，从而便于景观建筑文物数据的查询检索以及面向公众展示。
　　
　　五、客流分析
　　
　　要实现出入口人流计数管理，如利用WIFI探针、红外热感等监测设备，进行游客量实时监测，对主要出入口、管控区域的客流实时监控和统计，流量超限时可自动报警等。
　　
　　六、GIS地理信息管理
　　
　　对景区内的各种景观内容进行多角度三维实景展现、线路导览。为制定有效的客流疏导工作提供帮助。
　　
　　七、无线覆盖
　　
　　景区无线覆盖：应覆盖有无线宽带网络，游客在游览过程中可以方便的将手机、电脑等终端以无线方式连接上网。
　　
　　八、SOS报警求助
　　用于游客紧急情况的报警和求助。通过一键报警求助，将报警求助信号第一时间通知到监控中心与最近安保人员。
　　
　　九、景区环境监测
　　
　　利用以物联网技术为核心，以传感器为主的硬件实现环境状态的综合监控。温湿度传感器、PM2.5传感器、光传感器、负氧离子传感器、水位传感器等。
　　
　　十、协同办公、管理
　　
　　财务管理：应使用专业的财务管理软件，包含资产管理、筹资管理、投资管理、营业收入管理、税金管理、利润管理、成本费用管理等财务管理内容以及财务预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析、财务审计等财务管理方法。
　　
　　办公自动化：办公自动化应包含流程管理，电子邮件，文档管理，公文流转，审批管理，工作日历，人员动态展示，财务结算管理，公告、新闻、通知，个人信息维护，会议管理，考勤管理等内容。
　　
　　一、全媒体综合发布
　　
　　构建“一云多屏”的全媒体综合发布平台，以服务游客为核心内容进行运营。如门户网站和移动发布等。
　　
　　门户网站：应包含景区基本信息浏览，景区信息查询，旅游线路推荐和行程规划，景区推介服务，交通导航，下载服务，建有官方微博并有链接，提供多语言信息服务等内容与功能。
　　
　　移动发布：根据游客的行为需求，提供其在景区停留期间所需官方服务平台，向游客实时提供吃、住、行、游、购、娱、通信等全面、精准、快捷的信息服务。
　　
　　二、特色住宿平台
　　
　　针对景区内与周边的特色住宿，构建一个目的地特色住宿房态管理、在线预订、在线支付的服务平台。
　　
　　三、电子门票
　　应采用电子门票形式。售、验票信息能够联网，并能够实现远程查询。应实现售票计算机化。应配有手持移动终端设备或立式电子门禁，实现对门票的自动识别检票。电子票的购买应支持手机支付或者网上金融支付等方式。
　　
　　四、虚拟景区和虚拟旅游
　　
　　运用三维全景实景混杂现实技术、三维建模仿真技术、360实景照片或视频等技术建成数字虚拟景区，实现虚拟旅游，增强景区的公共属性。数字虚拟景区应占游客真实游览全部景区面积的较高比例。数字虚拟景区和虚拟旅游平台能在互联网、景区门户网站、景区触摸屏导览机、智能手机等终端设备上应用。
　　
　　五、游客服务和互动体验
　　
　　自助导游：应为游客提供建立在无线通信、全球定位、移动互联网、物联网等技术基础之上的现代自助导游系统。自助导游硬件设备能显示景区导游图，支持无线上网，支持全球定位系统，完成自助导游讲解。
　　
　　自助设备：可提供运用基于射频识别、红外、录音播放等技术的自助导游设备服务游客。
　　
　　景区应设有广告栏或多媒体服务终端机发布旅游资讯，且布放合理，显示醒目。旅游资讯发布内容应包含景区基本情况介绍，如：景区内实时动态感知信息（温湿度、光照、紫外线、空气质量、水温水质等），景区内智能参考信息（景区景点内游客流量,车流拥挤程度,停车场空余位置等），景区管理部门发布的旅游及时相关信息等内容。
　　
　　景区内应设有触摸屏多媒体终端机：可实现查询旅游相关信息、下载软件、打印路条信息、在线留言投诉以及触摸屏上的虚拟旅游等功能。电话投诉处置系统完善。网络投诉处置系统完善。
　　
　　呼叫服务中心：应能与12301旅游热线平台对接。能提供旅游产品查询，景点介绍，票务预订服务，旅游资讯查询，旅游线路查询，交通线路查询等服务。
　　
　　多媒体展示：景区应建有多媒体展示系统，主要借助地理信息系统、虚拟现实和现代多媒体等多种技术，运用高科技手段，利用声光电来展示包括景区景观、自然文化遗产、生物多样性、古文物再现等。
　　
　　综上：智慧景区建设并非单纯软硬件比拼，而是通过互联网+技术带来的诸多体验，让游客切身感受到便利和舒服，重视以人为本。作为旅途的加油站，智慧+良好的旅游环境能给您带来更快乐心情，河姆渡小编祝愿每一位旅行在路上的人，能够收获美好心情！河姆渡智能建筑，为您提供智慧景区解决方案及相关产品，欢迎点击阅读原文关注我们，遇见更智慧的未来！