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关于防范虚假交易及网络诈骗的公告
网站公告2025年04月18日
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尊敬的平台用户：
感谢您长期以来对本平台的信任与支持。为保障用户合法权益，维护公平有序的交易环境，现就平台交易中可能涉及的虚假订单、虚假支付及网络诈骗等风险事项公告如下，请您仔细阅读并共同遵守：
一、平台风险提示与管控措施
1. 虚假订单识别与处理
平台建有风控系统，实时监测异常交易行为（如批量注册、高频下单、异常地址等）。对于系统判定或用户举报的虚假订单，平台有权采取限制账户功能、取消订单、召回订单、冻结资金等措施，并依法保留追究相关责任人法律责任的权利。
2. 支付安全保障
本平台仅通过官方认证的支付渠道（如支付宝、微信支付、银联、宝付）完成交易，从未授权任何第三方代收货款或要求用户通过非平台页面转账。若遇“客服”以“订单异常”“退款理赔”等名义要求提供银行卡、验证码或引导线下支付，请立即终止操作并联系官方客服核实。
3. 反诈骗技术防护
平台已部署多重安全防护，包括交易环境加密、账户登录验证等。同时，我们与公安机关、反诈中心建立联动机制，对涉嫌诈骗的账户及行为实施快速拦截与处置。
二、用户安全须知与责任声明
1. 账户安全管理义务
用户需妥善保管账户密码、验证码等信息，避免使用简单密码或向他人泄露。因个人疏忽导致账户被盗用或信息泄露引发的损失，平台不承担赔偿责任。
2. 交易风险自担原则
用户应通过平台官方渠道完成交易，拒绝任何脱离平台监管的私下交易（如添加个人微信/QQ转账、点击非官方链接等）。若因轻信非官方信息造成财产损失，相关责任由用户自行承担。
3. 虚假行为法律责任
根据我国《网络安全法》《电子商务法》，用户不得利用平台从事刷单炒信、虚假交易、洗钱等违法行为。平台将依法向监管部门报送违规线索，并配合司法机关调查取证。
三、举报与维权通道
如发现疑似虚假订单、诈骗行为或安全隐患，请立即通过以下途径反馈：
- 官方客服邮箱：kfpt@homedo.com（标题注明“欺诈举报”）
- 24小时举报热线：400-807-7117
- 平台内举报入口：网页首页-客服-投诉建议
我们承诺在接到举报后24小时内响应，并严格保密举报人信息。对于核查属实的举报，平台将依据《用户服务协议》对违规账户进行处理，并视情节移交司法机关。
四、免责声明
本平台始终致力于为用户提供安全可靠的交易环境，但无法完全排除不法分子利用技术漏洞实施欺诈的风险。用户需充分知悉网络交易的潜在风险，并承诺遵守平台规则及相关法律法规。如因用户未履行审慎注意义务或违反本公告内容导致损失，本平台不承担任何直接或间接责任。
让我们携手共建诚信、安全的购物环境！
注：本公告最终解释权归河姆渡平台所有，相关内容以《用户服务协议》及平台最新规则为准。
河姆渡平台
2025年4月18日
感谢您长期以来对本平台的信任与支持。为保障用户合法权益，维护公平有序的交易环境，现就平台交易中可能涉及的虚假订单、虚假支付及网络诈骗等风险事项公告如下，请您仔细阅读并共同遵守：
一、平台风险提示与管控措施
1. 虚假订单识别与处理
平台建有风控系统，实时监测异常交易行为（如批量注册、高频下单、异常地址等）。对于系统判定或用户举报的虚假订单，平台有权采取限制账户功能、取消订单、召回订单、冻结资金等措施，并依法保留追究相关责任人法律责任的权利。
2. 支付安全保障
本平台仅通过官方认证的支付渠道（如支付宝、微信支付、银联、宝付）完成交易，从未授权任何第三方代收货款或要求用户通过非平台页面转账。若遇“客服”以“订单异常”“退款理赔”等名义要求提供银行卡、验证码或引导线下支付，请立即终止操作并联系官方客服核实。
3. 反诈骗技术防护
平台已部署多重安全防护，包括交易环境加密、账户登录验证等。同时，我们与公安机关、反诈中心建立联动机制，对涉嫌诈骗的账户及行为实施快速拦截与处置。
二、用户安全须知与责任声明
1. 账户安全管理义务
用户需妥善保管账户密码、验证码等信息，避免使用简单密码或向他人泄露。因个人疏忽导致账户被盗用或信息泄露引发的损失，平台不承担赔偿责任。
2. 交易风险自担原则
用户应通过平台官方渠道完成交易，拒绝任何脱离平台监管的私下交易（如添加个人微信/QQ转账、点击非官方链接等）。若因轻信非官方信息造成财产损失，相关责任由用户自行承担。
3. 虚假行为法律责任
根据我国《网络安全法》《电子商务法》，用户不得利用平台从事刷单炒信、虚假交易、洗钱等违法行为。平台将依法向监管部门报送违规线索，并配合司法机关调查取证。
三、举报与维权通道
如发现疑似虚假订单、诈骗行为或安全隐患，请立即通过以下途径反馈：
- 官方客服邮箱：kfpt@homedo.com（标题注明“欺诈举报”）
- 24小时举报热线：400-807-7117
- 平台内举报入口：网页首页-客服-投诉建议
我们承诺在接到举报后24小时内响应，并严格保密举报人信息。对于核查属实的举报，平台将依据《用户服务协议》对违规账户进行处理，并视情节移交司法机关。
四、免责声明
本平台始终致力于为用户提供安全可靠的交易环境，但无法完全排除不法分子利用技术漏洞实施欺诈的风险。用户需充分知悉网络交易的潜在风险，并承诺遵守平台规则及相关法律法规。如因用户未履行审慎注意义务或违反本公告内容导致损失，本平台不承担任何直接或间接责任。
让我们携手共建诚信、安全的购物环境！
注：本公告最终解释权归河姆渡平台所有，相关内容以《用户服务协议》及平台最新规则为准。
河姆渡平台
2025年4月18日
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