走近用户,倾听反馈。在刚过去的四月,河姆渡在上海、北京、深圳、广州、无锡、南宁、郑州、台州等11座城市,举行了紧密合作伙伴沟通联谊会。联谊会以“一站式平台,全过程设计,多福利权益”为主题,众多行业领导、集成商与工程商用户济济一堂,开展了坦诚而热烈的交流互动。
作为国内首家综合性智能建筑服务平台,河姆渡网致力于为用户采购节省10个点,已上线6万种商品,承诺60天无理由退换货、全国(公路)免运费等多种贴心服务。同时,还提供设计咨询等服务。智能建筑项目的建设,设计是核心。河姆渡目前已在北京、上海、西安、深圳、南昌设立5个技术中心,500人的专业团队、海量的设计项目基本覆盖各行业各建筑业态,专业、专心、专注的服务收获了良好的用户满意度。平台上还推出了弱电智能化系统的在线计算器、在线设计服务及各种设计套餐,为客户提供更多的增值服务。
4月7日,首场联谊会在上海举行。
上海用户莅临河姆渡
会议开始,上海市社会公共安全技术防范标准化技术委员会副秘书长刘晓新首先进行了发言。在谈到河姆渡平台时,他说:“河姆渡模式是前人未走过的路,也是行业内极具创新的模式,国家现在提倡互联网+的模式,河姆渡模式是一个前进和趋势。”
河姆渡全国技术设计中心及工程中心总监沈晓华,针对设计效率、质量控制、成本优势、服务态度、技术综合性等方面,与现场用户进行沟通交流。在谈及河姆渡技术优势时,他表示:“河姆渡公司历经一年的成长,技术中心的设计效率通过一系列改进措施得到了很大提高,设计质量也取得了较高的用户满意度,用户项目中标率持续增高。”
河姆渡全国技术设计中心总监沈晓华与签约用户当面交流
深圳联谊会于4月20日举行。深圳市智慧安防行业协会秘书处一行,深圳市智能建筑协会会长、深圳市智慧安防行业协会专家委员会主任、深圳大学教授安鹤男,中国质量认证中心深圳分中心副主任韩明等出席。深圳市智能建筑协会会长、深圳市智慧安防行业协会专家委员会主任、深圳大学教授安鹤男率先致词,他表示,智慧建筑是集现代科学技术之大成的产物,而“互联网+”理念的植入,为“智慧建筑”大厦的构建提供了无限可能。日前,在产业互联网的道路上探索前行的河姆渡成绩显著,去年“双11”节掀起了空前的抢购热潮突破了2800万元的销售大关令行业振奋,期待看到河姆渡未来不间断的跨越式发展,同时推动行业更好发展。
深圳市智能建筑协会会长安鹤男开场致辞
互动答疑环节气氛热烈。现场嘉宾,既有河姆渡的老用户,也有新朋友。除了河姆渡工作人员与用户的直接沟通,已与河姆渡进行合作的用户积极主动地进行了现身说法,来宾对河姆渡平台的运作模式和优势有了进一步了解,大大增强了客户与河姆渡紧密合作的信心。
在其他城市陆续举办的联谊会也取得了良好效果,现场累计签约100家以上“河粉”。在春意盎然、繁美丰盛的四月,河姆渡不仅与众多朋友一起见证了成长,更收获了一批志同道合的合作伙伴。
深圳用户踊跃提问
北京河姆渡员工与用户亲切交流
郑州用户现场签约
南宁用户现场签约
沈阳用户现场签约
五月,河姆渡紧密合作伙伴沟通联谊会将继续进行,更多精彩已经就绪,我们期待着你的共同参与!
关于河姆渡设计河粉业务的部分问题与解答
1.如何保证同一个项目不同会员的设计成果质量?
答:河姆渡在全国设立5个分技术中心,设计遵循的是同一个标准,技术中心设立管理部统筹将会员项目分配至各分技术中心实现背靠背的技术服务。若同一个项目会员均指定由同一个分技术中心进行设计,则中心管理部将不同会员的项目分配至不同的设计小组,并指定不同的设计小组采用不同的模板,设计小组间不允许针对同一个项目进行技术交流,必须进行背靠背设计,保证提供给用户差异性的设计成果,有效保证因设计成果内容类同造成的不必要的损失,保证不同用户同一项目的设计质量及用户的利益。
2.不同等级的会员是否设计成果质量有差异?
答:作为一个综合服务机构,所有的会员都是河姆渡的紧密合作伙伴,无论是特级会员还是V5级会员,河姆渡均一视同仁,不会因为不同的会员而提供差异性的服务,公平、公正是河姆渡用户服务宗旨。
3.我们委托河姆渡做设计,是不是必须要采用你们平台的产品?
答:河姆渡是一个综合服务+商品的电商平台,我们更强调服务,不强求会员伙伴必须采用我们的商品。会员伙伴如有长期合作的优秀产品供应商,可以寻一寻、比一比、算一算,针对同一品牌谁的更便宜谁的服务更好就用哪个。我们的技术负责人会与会员紧密沟通,确保设计成果的成本优势。随着平台影响力的逐步扩大,相信产品供应商对河姆渡的价格及服务支持会越来越好。
4.定额清单造价在现在市场上已经不用,你们这种合理么,另外,这个定额造价是含在河粉的会费里面还是额外取价?
答:为了规范报价,目前定额清单造价在政府采购和建委招标项目仍大部分采用,大部分是以国标08清单计价或13清单计价方式在做;若个别项目需采用定额造价的,需单独收取定额造价取费,费用标准低于行业收费标准(视不同项目而定)。
河姆渡针对集成商和工程商推出极具性价比的智能弱电设计服务,所有的集成客户可以根据自身需求签约V1、V2、V3、V4、V5不同级别的设计会员!