日前,上海原构设计咨询有限公司(以下简称“原构”)总经理范硕奕接受了《建筑英才》的采访,范硕奕表示,建筑行业正向“精细化发展”转型,“产品、管理、人才”是关键词,只有努力调整,才能跟得上行业的发展速度。
高品质服务助力设计企业转型
在谈到转型期
建筑设计企业的发展时,范硕奕表示,所谓转型期,是指建筑行业由原来相对重数量、重快速扩张的野蛮生长期,过渡到相对更重质量、重个性和用户体验的精细化发展期。“作为设计公司,不仅要提供质量可靠的设计作品,还要有鲜明的设计风格。同时,在后期调整、客户沟通方面,对从业人员也提出了很高需求。”范硕奕说。
范硕奕表示,建筑行业目前处于洗牌阶段,大浪淘沙,只有能够提供高质量产品与服务的公司才能够生存下去。而高质量的产品与服务,需要高质量的管理、高质量的企业文化。这一切,只有高质量的、配置合理的人才群体才能够提供。
知识类员工管理要靠平衡和尊重
当下建筑设计领域人才流动较频繁,公司要留住员工,除了为员工提供丰厚的福利待遇、充足的发展空间,还要重视企业文化的建设,让员工能够愉快、充实地工作,同时能够人尽其才,能力能够得到提升。
设计师的工作,是高强度的脑力劳动,需要很强的创造力。因此,需要创造一个适合知识类员工发挥自己才能的环境。一般来说,知识型员工对自己的期许比较高,有更高的主动性和自觉性,需要一个相对独立的空间来发挥自己的才智。
“较高的自我期许也往往不利于团队间的协作、融合。相对独立的工作方式,如果没有有效的激励与监督,也不能够创造出理想的绩效。”范硕奕表示,公司的文化有多元、包容的一面,强调相互之间的尊重,工作与生活之间的平衡,但也对进取精神和开拓意识提出很高的要求。在原构,企业文化打造的重要途径还是在于公司日常管理工作的点点滴滴之中,尤其体现在公司对员工的评价和激励制度之中。
多维度考查保证公平公正
2016年,建筑行业面临转型期,行业竞争加剧,从业人员的单纯技术比拼已不能满足市场竞争的要求。范硕奕也表示,在这种大环境下,建筑行业的从业人员,必须具备更高的综合素质,不仅仅要有扎实的基本功,严谨的工作作风,还需要有很强的沟通能力,能够准确把握用户的需求、意见,引导用户,让他们有更好的参与感、成就感。
同时,对人才自身来说,最好还要有出众的建筑灵感和创新能力,能够形成自己的设计风格,这样才是一个符合转型需要的、真正优秀的建筑师。
为了应对新形势,原构的内部考核一般以工作目标的完成情况为主,同时结合员工工作能力、价值观、岗位匹配度等多个维度去考查。
“我们不希望因为相互比较而造成团队内的一些没有必要的摩擦与矛盾。因此,公司内部不强调竞争,不搞强制排名。但是,所有的员工均要做绩效面谈,自己要和自己比,知道自己全年工作的优点、不足和努力的方向。”范硕奕表示,在制度上必须保证公平公正,要做到合理严谨、执行有力,使得评分能够比较客观的反映员工的真实绩效,不至于流于形式,也不至于因为人为因素而产生较大的偏差。
老中青搭配组建人才梯队
每年年底都是人才跳槽的高峰期,企业都要面临人才流失的可能。在谈到招聘时,范硕奕表示,原构在招聘渠道上,高级技术人员会通过建筑英才网等行业专业人才网站招聘;新鲜力量主要通过校园招聘等渠道。
“原构自成立以来,一直采取稳中求进的人才战略,既不会大规模的扩张,也不会无所作为,而是会在保留现有核心骨干的基础上,进一步优化人员结构,提高人员的整体素质。”范硕奕说:“诚信、严谨求实、充满匠人精神的员工群体,是原构稳定而不可动摇的根基,也只有在这样的根基之上,才能够给原构精英们强有力的支撑,充分发挥出自己的才华。因此,在招聘及新员工考核时,这几个维度是我们的考核重点。”
在谈到原构的员工构成上,范硕奕很高兴地说:“目前,原构人员搭配合理,从工作经验上讲,属于‘老中青搭配’。”
范硕奕介绍,在人才使用上,原构需要阅历丰富、老持稳重的成熟人才来帮公司、帮项目把好舵。同时也需要年轻有锐气的优秀青年,可以为公司带来新鲜的血液和强劲的动力,能够凭借初生牛犊不怕虎的冲劲,打开一片新天地。因此“工作经验优化”是原构团队建设的重中之重,在此基础上,才会考虑员工的管理能力、技术特长、沟通技巧等。
原构自2004年创立以来,已经度过了13个春秋。在此期间,原构业务已覆盖了中国各大主要城市,得到了业内、合作方的众多好评。说起这些,范硕奕脸上有藏不住的自豪,他表示,这些成绩,是原构人多年来不断付出、辛勤耕耘的结果,是对原构的员工们多年来付出的一种肯定。近年来,受政策影响,建筑业出现过一些波折,但是范硕奕相信,只要原构人不忘初心,坚守着过去13年的理念和执着,必将会迎来建筑业的下一个春天。